第三方支付的安全問題從來都不缺少關(guān)注的目光。在網(wǎng)絡(luò)購物越來越繁榮的背景下，人們發(fā)現(xiàn)，對(duì)一種安全支付平臺(tái)的期待，要?jiǎng)龠^便捷的支付方式。對(duì)于占據(jù)國內(nèi)第三方支付市場(chǎng)“半壁江山”的支付寶，安全問題更是繞不開的一個(gè)話題。
今年“雙十一”期間，淘寶天貓制造了一個(gè)網(wǎng)購神話，支付工具支付寶也被推到了“臺(tái)前”。然而，近期關(guān)于支付寶用戶賬戶信息泄露，以及受木馬攻擊的新聞不斷，再次引發(fā)人們對(duì)支付寶安全問題的質(zhì)疑。
賬戶遭盜刷形式多樣
支付寶賬戶被盜刷的原因多種多樣，綜觀媒體近期的報(bào)道，偽造支付寶郵件以及遭到黑客攻擊、“釣魚”網(wǎng)站等問題比較集中。其中，支付寶的快捷支付方式發(fā)生的安全問題最受人們關(guān)注。
11月13日，有媒體報(bào)道稱，一名淘寶賣家的手機(jī)被人銷戶，嫌疑人通過假身份證辦理了換卡手續(xù)，然后登陸該賣家的淘寶賬號(hào)，把綁定銀行的錢通過快捷方式轉(zhuǎn)入支付寶賬戶，隨后再把錢從支付寶賬戶轉(zhuǎn)走。從手機(jī)被停機(jī)，到支付寶賬戶被盜，再到賬戶內(nèi)的金額被轉(zhuǎn)移，整個(gè)過程僅用了短短41分鐘。
緊接著第二天，市民談先生發(fā)現(xiàn)，自己開通了快捷支付功能的支付寶賬戶被一個(gè)名為“手機(jī)wap充值”的項(xiàng)目盜刷了597元余額，該賬戶綁定的銀行卡也被盜取了近400元，談先生懷疑支付寶存在安全漏洞。（《新快報(bào)》11月14日?qǐng)?bào)道）。
支付寶方面表示被盜原因疑為談先生的電腦或者手機(jī)中病毒。對(duì)此說法，談先生表示無法理解?！鞍粗Ц秾毜陌踩珣{證來說，只有我授權(quán)的電腦可以交易，任何交易都要發(fā)交易密碼到我手機(jī)上?？墒潜槐I的款項(xiàng)有很多都是在我未開機(jī)的情況下交易的。”談先生說：“我既沒收到手機(jī)交易密碼，電腦和手機(jī)都定期殺毒，為何被盜？”
《北京晨報(bào)》11月15日?qǐng)?bào)道里稱，王先生反映，騙子通過QQ獲知他的銀行賬號(hào)等信息，并索要手機(jī)驗(yàn)證碼，隨后，開通了他的支付寶快捷方式，并轉(zhuǎn)走賬戶里的2000元錢。
王先生的室友小顧的支付寶賬戶資金也通過快捷支付被盜取。但讓小顧想不明白的是，對(duì)方并不知道自己的支付寶交易密碼，他們是如何盜取自己卡內(nèi)的錢呢？“我發(fā)現(xiàn)快捷支付有的時(shí)候需要輸入驗(yàn)證碼，有的時(shí)候不需要，這過程很混亂，我也鬧不明白?！?
《重慶晨報(bào)》12月17日?qǐng)?bào)道稱，一名用戶的支付寶賬號(hào)在完全不知情的情況下被盜，同時(shí)差評(píng)記錄也被刪除，該用戶表示，要提高自己支付寶賬戶的安全性。
同日，用戶小張收到了來自犯罪嫌疑人刻意偽造的“支付寶”郵件，導(dǎo)致資金損失。
支付寶豈能卸責(zé)？
盡管支付寶方面不斷強(qiáng)調(diào)自身的安全性，但仍有不少用戶對(duì)快捷支付的安全性感到擔(dān)憂。有用戶表示，他去銀行柜臺(tái)咨詢時(shí)，銀行客服表示支付寶是繞過銀行的支付方式，因此銀行并不對(duì)此負(fù)責(zé)，也提醒他要小心開通這項(xiàng)服務(wù)。
某銀行網(wǎng)銀部負(fù)責(zé)人表示，快捷支付是由支付寶平臺(tái)控制資金安全風(fēng)險(xiǎn)，支付寶與銀行的合作只限于賬戶綁定，他們并不進(jìn)入銀行的網(wǎng)銀頁面，也不依賴銀行安全體系。
釣魚網(wǎng)站更是對(duì)支付寶“青睞”有加，近日，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布報(bào)告稱，從釣魚網(wǎng)站模仿對(duì)象來看，支付寶的主要依托網(wǎng)站淘寶網(wǎng)以60.4%的比例位居第一位，同時(shí)，釣魚網(wǎng)站普遍出現(xiàn)在支付頁面。在第三方支付發(fā)展的同時(shí)，“釣魚”網(wǎng)站也是花樣百出，一年來，它們的壽命驟降，而且還打起了“游擊戰(zhàn)”，比如頻繁更換域名、網(wǎng)絡(luò)地址、網(wǎng)站接入地等。
使用QQ郵箱、綁定網(wǎng)銀、快捷支付是支付寶的三大潛在安全問題。支付寶用戶很多將QQ郵箱作為賬號(hào)，一旦郵箱被攻擊，支付寶交易記錄等郵件便會(huì)泄露，密碼被盜的概率也會(huì)更高。另外，支付寶與開通網(wǎng)銀功能的銀行卡進(jìn)行綁定，特別是使用快捷支付的方式。一旦支付寶被盜，銀行卡中的資金也變得失去保障。
在用戶的賬戶被盜刷，或者存在潛在危險(xiǎn)時(shí)，并質(zhì)疑支付寶可能存在安全漏洞時(shí)，支付寶通常會(huì)將其歸結(jié)為病毒感染、黑客攻擊等，并告知用戶要提高警惕，注冊(cè)完整的數(shù)字證書或者實(shí)名驗(yàn)證綁定手機(jī)以解決問題。
然而，這些就足夠保障支付寶的安全性了嗎？就算千防萬防，普通用戶怎能阻擋住黑客或者病毒的攻擊呢？
支付寶要充分意識(shí)到安全問題對(duì)于用戶的重要性，在無法百分之百保證賬戶資金安全的情況下，要負(fù)起足夠的責(zé)任，不要辜負(fù)了用戶的信任，支付安全的風(fēng)險(xiǎn)更不應(yīng)當(dāng)由廣大用戶來承擔(dān)。